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Barrierefreie Formulare (Teil 1)

September 15, 2005 on 11:36 pm | In WAI-Praxis | Neurontin Without Prescription Topamax No Prescription Soma For Sale Glucotrol Generic Buy Aricept Online Stromectol Without Prescription Lotrisone No Prescription Celexa For Sale Inderal Generic Buy Cymbalta Online

Formulare sind im Internet eine der wichtigsten Basisfunktionen um das Internet überhaupt zu dem zu machen, was es heute ist. Ein Medium voller Interaktivität. Das Formular ist somit im WWW auch eine Grundlage für die funktionierende Kommunikation. Wer keine Formulare hat, benötigt entweder E-Mail als partielle Alternative zum WWW oder ein anderes Kommunikationssystem (zB Telephon). Da Formulare das Leben sowohl für den Anbieter eines Dienstes als auch für den Nutzer dieses Services wesentlich einfacher machen, sollten diese auch barrierefrei gestaltet sein.

Grundregel: Menschen, die mit einer Braillezeile oder einer Audioausgabe im Netz sind, lesen immer linear. Das bedeutet sie haben gegenüber normal sehenden Menschen einen entscheidenden Nachteil: Sie können nicht “vorausblicken” und darauf ist besonders bei Formularen zu achten.

Ein wesentliches Kriterium für eine optimale Gestaltung von barrierefreien Formularen ist die “Umkehrung” der Information. Im gezeigten Beispiel (Newsletter-Abo bei “Die Presse”) wird erst am Ende des Formulares darüber aufgeklärt, was der “*” bedeutet. Und danach erfährt der Nutzer erst, dass die Daten vertraulich bearbeitet werden. Dies könnte dazu führen, dass er sich entschließt die Daten doch “echt” auszufüllen und daher wieder zurück muß. Nicht alles, was mit “*” gekennzeichnet ist, ist automatisch ein Pflichtfeld - es könnte auch unten der Hinweis erfolgen: “Felder mit * werden nicht veröffentlicht.” oder “Felder mit * müssen nur von Neukunden ausgefüllt werden.” …

Derlei Hinweise zum Datenschutz, zur Benutzung des Formulares und zur Verwendung der Daten sollten also bei einem barrierefreien Formular immer vorangestellt sein. Noch gröber ist der Fehler dann, wenn der Absende-Knopf noch vor den Hinweisen erfolgt, denn dann wird der Nutzer das Formular absenden und die Hinweise überhaupt nie erfahren (vgl. Lineares Lesen des Inhaltes bedeutet auch beim Klicken auf einen Link oder Knopf den darunter befindlichen Rest der Seite nicht mehr wahrzunehmen).

Daher wichtige Regeln

• Weisen Sie Formularfeld-Kennzeichnungen wie * (Pflichtfelder,…) immer vor dem ersten Feld als solche aus.
• Geben Sie Hinweise zum Datenschutz immer vor dem ersten Feld, das eine sensible Datenabfrage durchführt.
• Fügen Sie beschreibende Texte, Hilfsinformationen zur Benutzung eines Formularfeldes immer beim Formularfeld vor der Eingabe, also vor dem Formular-Feld ein - danach ist es manchmal zu spät.
• Setzen Sie den “Senden”-Knopf immer erst nach der Information, die für die Benutzung und Steuerung des Formulares wichtig ist - ansonsten wird beim linearen Lesen der Seite die Information überhaupt nicht wahrgenommen.